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カート

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返品ポリシー

返品の対象

商品到着日から14日以内であれば、ほとんどの商品について返品を受け付けています。返品対象となるには、未使用かつ到着時と同じ状態であり、元の梱包が必要です。

返品不可の商品

  • 中古レコード(初期不良・破損があった場合を除く)

  • セール品・アウトレット商品

  • ギフトカード

  • デジタル商品(ダウンロードなど)

返品手順

  1. 商品到着から14日以内に [email protected] までご連絡ください。

  2. 注文番号・返品希望の商品・理由を明記してください。

  3. 返品先住所と手順をご案内いたします。

  4. 商品到着後に検品し、問題がなければ返金手続きを行います(送料は返金対象外)。

返金について

返金は、返品商品受領から5〜10営業日以内に、元のお支払い方法にて処理いたします。

交換について

現在、商品交換には対応しておりません。別商品をご希望の場合は、新たにご注文ください。

不良品・誤配送について

破損や誤配送があった場合は、到着後すぐに写真付きでご連絡ください。速やかに対応いたします。

返品送料

商品に問題がない場合、返品にかかる送料はお客様負担となります。破損・誤配送時は当社が負担いたします。